Các loại phòng trong khách sạn

     

Sự tinh ý của một nhân viên chuyên nghiệp hóa chính là dấn diện được đối tượng người sử dụng khách và support loại chống nghỉ tương xứng để nhanh chóng chốt bill. Bởi, khách hàng sạn không chỉ là có độc nhất một một số loại phòng phục vụ khách. Vậy bao gồm loại phòng tiếp khách sạn nào? Đặc điểm dấn diện từng các loại phòng đó ra sao? chú ý gì khi support loại phòng nghỉ cho khách?... Giả dụ còn bồn chồn giữa vô vàn tin tức trên mạng, đừng bỏ qua bài viết chi ngày tiết củavietnamaviation.vn!

*

Tại sao phải phân loại loại phòng khách sạn?

Việc phân loại loại phòng tiếp khách sạn đúng và tương xứng mang lại nhiều ích lợi, như:

- Đa dạng sự chọn lọc cho khách hàng hàng, tự đó, thu hút cùng mở rộng đối tượng người tiêu dùng khách của khách sạn

- thuận tiện tư vấn cùng thuyết phục khách chấp nhận thuê phòng lưu trú

- Bán được không ít phòng hơn, cho nhiều khách du lịch hơn nhằm tăng lợi nhuận và lợi nhuận

- tiện lợi trong việc support và thuyết phục kháchupsell chống => bán tốt loại phòng ở phân khúc cao hơn, với đắt hơn nên lợi nhuận và hiệu quả cao hơn, lại nhận được sự ăn nhập của khách

- ...

Bạn đang xem: Các loại phòng trong khách sạn

Tiêu chí phân loại loại phòng tiếp khách sạn cụ nào?

Có nhiều tiêu chí để phân loại những loại phòng trong khách sạn. Mỗi tiêu chí có giải pháp nhận diện riêng. Tùy vào mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách mặt hàng mục tiêu, đặc điểm thiết kế phòng, quality dịch vụvà những yếu tố khác mà lại mỗi hotel sẽ tổ chức triển khai phân loại và phân hạng nhiều loại phòng tương ứng phù hợp. Dưới đấy là một số tiêu chuẩn phân một số loại loại phòng tiếp khách sạn phổ biến nhất:

+ Dựa vào chất lượng phòng

Dựa vào tiêu chí quality - phòng khách sạn thường được phân cung cấp như sau:

- chống Standard (STD)


*
Standard là hạng chống tiêu chuẩn trong khách sạn, có diện tích nhỏ, thường nằm ở tầng thấp, không tồn tại view hoặc view ko đẹp. Chống STD được trang bị những vật dụng - trang sản phẩm công nghệ cơ phiên bản và có mức giá bèo nhất

- chống Superior (SUP)


*
So với Standard thì Superior là hạng phòng có quality tốt rộng - diện tích s rộng - trang trang bị tiện nghi - view đẹp. Cũng chính vì như thế mà mức chi phí thuê chống SUP sẽ cao hơn

- phòng Deluxe (DLX)


*
Hạng phòng trên SUP 1 bậc là Deluxe. Đây là các loại phòng thời thượng trong những khách sạn, hầu hết nằm trên tầng cao với không gian rộng, những thiết bị hiện đại nhất - view ngắm cảnh đẹp

- chống Suite (SUT)


*
SUT là hạng phòng cao cấp nhất của mỗi khách hàng sạn. Và với mục đích tăng thêm mức độ VIP, chống SUT hay được lấy tên là: phòng hoàng tộc (Royal Suite Room), phòng Tổng Thống (President Room)… Một điểm lưu ý dễ nhận thấy là phòng Suite thường nằm ở phần cho tầm nhìn đẹp nhất và trong những phòng như vậy gồm thể có không ít phòng công dụng khác nhau: chống khách, chống ngủ, chống họp, chống ăn… cùng với đó là các dịch vụ đặc trưng kèm theo: đưa - đón tận sân bay, Butler ship hàng riêng…

Bên cạnh 4 một số loại phòng phân theo chất lượng như bên trên thì khách sạn còn có loại chống Connecting room


*
Connecting room là một phòng lớn bao gồm 2 phòng bé dại có cửa thông nhau. Đây là loại phòng chuyên phục vụ nhóm khách hàng đi theo gia đình hoặc đồng đội muốn có không khí cùng sinh hoạt, kết nối với nhau vào suốt thời gian lưu trú

+ nhờ vào loạigiường ngủ

Ngoài cách phân loại phòng tiếp khách sạn theo tiêu chí quality như trên, còn tồn tại một giải pháp chia không giống theo loạigiường ngủ vào phòng:

- Single bed room (SGL): phòng 1 giường cho 1 khách ngủ

- Twin bed room (TWN): phòng 2 giường mang đến 2 khách hàng ngủ

- Double bed room (DBL): phòng có 1 giường phệ cho 2 khách hàng ngủ

- Triple bed room (TRPL): phòng có 1 giường to và 1 giường nhỏ dại hoặc 3 giường nhỏ dại cho 3 khách hàng ngủ

- Quad room: phòng giành cho 4 khách, có thể là 2 giường đôi; 2 giường đối chọi và 1 chóng đôi; 1 giường tầng và 1 chóng đôi; 2 giường tầng...

+ những loại phòng không nhiều thông dụng khác

- Mini Suite/ Junior Suite room

- Queen room/ King room

- Hollywood Twin room

- Double-Double room

- Studio room

- Apartment/ Room for Extended Stay room

- Villa

-Bungalow

- Murphy room

-Accessible room/ Disabled room

- Cabana room

-Adjoining rooms

-Executive Floor/ Floored Room

-Smoking/ Non-Smoking Room

- ...

Xem thêm: Những Nơi Trang Trí Noel Đẹp Ở Tphcm 2021 Không Thể Bỏ Qua, 9 Địa Điểm Check

Loại phòng nào được sử dụng thông dụng nhất?

Không bao gồm loại phòng hay tiêu chí phân nhiều loại nào phổ cập nhất, chỉ gồm loại phòng hay tiêu chí phân loại cân xứng nhất. Mặc dù nhiên, nắm vì tách riêng, khi khách hàng đặt phòng khách sạn, nhân viên lễ tân/ để phòng hay sẽ áp dụng cụm từ phối hợp giữa quality phòng và một số loại giường để xác định loại phòng nhưng mà kháchmuốnlưu trú. Lấy ví dụ như như:phòng Deluxe Double (loại phòng Deluxe có một giường lớn), chống Superior Twin(loại phòng Superior có 2 nệm nhỏ),…

Lưu ý gì khi hỗ trợ tư vấn loại phòng nghỉ cho khách?

Không đề xuất cứ nhằm mục đích phòng bao gồm giá cao nhất để support với ước muốn thu về lệch giá cao nhất. Nỗ lực vào đó, lễ tân/ đặt phòng cần khôn khéo và tinh ý trong bài toán lắng nghe hoặc phán đoán nhu cầu của khách, địa thế căn cứ vào khả năng giá cả của họ với mức độ đáp ứng của hotel để lựa chọn ra (các) một số loại phòng phù hợp, có xác suất chốt đặt tối đa để rút ngắn thời hạn tư vấn và thuyết phục. Xung quanh ra, giả dụ được, hãy để ý đến đề nghị khách upsell chống (có giá tiền hoặc miễn phí) để được áp dụng tiện ích và thương mại dịch vụ cao hơn, tăng nút độ sử dụng rộng rãi về quality dịch vụ với phục vụ; từ bỏ đó trở về ở hầu hết lần sau bên cạnh đó cho review tốt trên các nền tảng buôn bản hội hay kênh đặt phòng, tương tự như giới thiệu cho chính mình bè, tín đồ thân biết đến khách sạn...

Việc biết được những loại phòng tiếp khách sạn và nhận diện được từng loại trong đó hữu ích cho cả nhân viên cấp dưới khách sạn lẫn khách du lịch. Hy vọng nội dung bài viết của vietnamaviation.vn cung ứng đến các bạn những thông tin cần thiết.

Ms. Smile

Sử dụng các loại phòng có tác dụng công cụ kế hoạch giá - xu hướng thế giới trong ngành khách sạn


Chuyên mục: Du lịch