Dịch vụ vietnam airline

Vietnam Airlines cung cấp thức uống trà sữa Lotus Sky Tea (vị truyền thống lâu đời và vị khoai môn) dưới hình thức suất nạp năng lượng mua trướccho toàn bộ các hành trình khởi đầu từ Hà Nội.

Bạn đang xem: Dịch vụ vietnam airline

Chúng tôi sẽ thường xuyên cho trình làng nhiều một số loại suất ăn nhiều chủng loại nhằm thỏa mãn nhu cầu nhu ước của hành khách.

Phương thức mua trước suất ăn

Hành khách rất có thể mua suất ăn tối thiểu 12 giờ trước giờ xuất xứ với một trong các phương thức sau: Trong quá trình mua vé trực tuyến trên trang web của Vietnam Airlines; Đăng nhập mục làm chủ đặt nơi để chọn suất nạp năng lượng mua trước sau khi mua vé thành công.

Vui lòng bài viết liên quan hướng dẫn trên đây.

Thay thay đổi suất ăn uống mua trước

Hành khách gồm thể chuyển đổi suất nạp năng lượng mua trước lịch sự suất ăn khác có giá trị bằng hoặc cao hơn nữa suất nạp năng lượng đã thanh toán.

Để chuyển đổi suất ăn, hành khách contact bộ phận quan tâm khách mặt hàng (onlinesupport
vietnamaviation.vn) và lưu ý thời điểm về tối thiểu thông báo đổi khác như sau: 24 tiếng trước giờ xuất xứ của chuyến bay mới, trong trường thích hợp giờ xuất hành của chuyến bay new sớm hơn chuyến cất cánh cũ; 24 tiếng trước giờ xuất hành của chuyến cất cánh cũ, vào trường phù hợp giờ khởi thủy của chuyến bay bắt đầu muộn rộng chuyến bay cũ.

Hoàn tiền

Hành khách có thể yêu cầu hoàn vốn trong trường hòa hợp do:

Vietnam Airlines biến hóa giờ bay trên 6 giờ so với thời hạn dự định ban đầu, quý khách đã để suất ăn uống nhưng ko được ship hàng trên chuyến bay do lỗi của Vietnam Airlines.Vui lòng contact bộ phận quan tâm khách hàng (onlinesupport
vietnamaviation.vn) để được trợ giúp.

Hành khách tìm hiểu thêm Các câu hỏi thường gặp tại đây.

Mua ngay

dịch vụ thương mại Sky Sofa

Sky Sofa

reviews Sky Sofa

Sky Sofa là sản phẩm hỗ trợ thêm 02 ghế trống ở kề bên để bao gồm 01 hàng số chỗ ngồi thoải mái, nhân thể nghi cùng riêng tư hơn trong khoang Phổ thông. Sản phẩm hiện đang được hỗ trợ trên đường bay giữa thành phố hcm và San Francisco, giữa Hà Nội/Tp. Hcm và London/Paris/Frankfurt.

Đối tượng áp dụng

Đối tượng áp dụng

Sản phẩm được áp dụng cho hành khách đã sở hữu vé hạng càng nhiều linh hoạt hoặc phổ biến tiêu chuẩn trên chuyến bay giữa tphcm và San Francisco, thân Hà Nội/Tp. Hồ chí minh và London/Frankfurt/Paris bởi vì Vietnam Airlines khai thác.

Lưu ý

Để mang lại trải nghiệm tiện lợi nhất đến hành khách, Vietnam Airlines sẽ sắp xếp chỗ ngồi phù hợp tùy theo thực trạng của mỗi chuyến bay. Bởi vì vậy, hành khách phấn kích không lựa chọn trước vị trí ngồi. Sky Sofa không áp dụng cho quý khách là bạn lớn đi thuộc trẻ nhỏ, do trẻ bé dại cần được sắp xếp vào địa chỉ ghế ngồi xuất hiện nạ dưỡng khí.
hướng dẫn mua Sky Sofa
những kênh mua thương mại dịch vụ Sky Sofa thời hạn mua thương mại dịch vụ cho hành trình dài từ San Francisco đến Tp. Hồ nước Chí Minh: về tối thiểu 6 giờ đồng hồ trước giờ khởi hành lúc mua dịch vụ tại các kênh khác. thời gian mua dịch vụ cho hành trình từ tp.hcm đến San Francisco, giữa Hà Nội/Tp. Tp hcm và London/Paris/Frankfurt: trong tầm 15 ngày mang lại 06 tiếng trước giờ đồng hồ khởi hành lúc mua dịch vụ tại toàn bộ các kênh bán. Mua ngay
Mức phí

Phí Sky Sofa biến đổi tùy thuộc vào hạng vé và thời điểm mua dịch vụ. Hành khách tham khảo mức phí tổn sau:

hành trình dài giữa tphcm và San Francisco: Hạng phổ biến linh hoạt: 500 USD/khách; Hạng rộng lớn tiêu chuẩn: 600 USD/khách. hành trình dài giữa Hà Nội/Tp. Tp hcm và London/Paris/Frankfurt: Hạng rộng rãi linh hoạt: 400 USD/khách; Hạng rộng rãi tiêu chuẩn: 500 USD/khách.
đổi khác và hoàn

Thay thay đổi dịch vụ

Trường đúng theo tự nguyện đổi khác ngày bay:

Vé của hành khách biến đổi theo đk giá. Thương mại & dịch vụ Sky Sofa được phép biến hóa nhưng không được hoàn; Thời gian chuyển đổi dịch vụ cho hành trình dài từ San Francisco mang lại Tp. Hồ Chí Minh: Thời gian biến hóa dịch vụ mang lại hành trình từ tp.hồ chí minh đến San Francisco, giữa Hà Nội/Tp. Tp hcm và London/Paris/Frankfurt: trong khoảng 15 ngày cho 06 giờ đồng hồ trước giờ căn nguyên khi đổi thương mại dịch vụ tại toàn bộ các kênh.

Trường phù hợp tự nguyện thay đổi hành trình, vé của hành khách chuyển đổi theo đk giá và dịch vụ Sky Sofa ko được phép cầm đổi.

Trường đúng theo Vietnam Airlines biến hóa lịch bay, thương mại dịch vụ Sky Sofa của du khách sẽ được áp dụng cho chuyến bay mới.

Xem thêm: Tour Phú Quốc Vinpearl Land Phú Quốc 1 Ngày, Tour Phú Quốc (Ngủ Đêm Vinpearl) 3 Ngày 2 Đêm

Hoàn tiền

Theo quy định, thương mại & dịch vụ Sky Sofa ko được hoàn.

lựa chọn Trước chỗ ngồi

chọn Trước chỗ ngồi

sàng lọc ghế ngồi
Dịch vụ chọn trước số chỗ ngồi giúp hành khách thuận lợi chọn khu vực ngồi thoải mái và dễ chịu và tương xứng với yêu cầu trước khi chuyến bay khởi hành.
Vietnam Airlines hỗ trợ các chọn lọc chỗ ngồi sau:
số chỗ ngồi để chân rộng (hàng ghế bay hiểm): quý khách có thêm không khí phía trước. địa điểm ngồi phía trên (Gần lối đi/Ở giữa/Gần cửa ngõ sổ): hành khách sẽ là giữa những người thứ nhất xuống sản phẩm bay. Số ghế tiêu chuẩn: phần nhiều chỗ ngồi hạng Phổ thông là nơi ngồi tiêu chuẩn, xung quanh chỗ ngồi kề bên cửa bay hiểm hoặc ghế có chỗ nhằm chân rộng.
Hành khách rất có thể xem thông tin về sơ đồ số chỗ ngồi trên thứ baytại đây.
Đối tượng vận dụng
Đối tượng áp dụng
Dịch vụ lựa chọn trước chỗ ngồi chỉ vận dụng cho chuyến cất cánh do Vietnam Airlines khai thác.
Vì nguyên nhân an toàn, quý khách chọn ghế cửa thoát hiểm phải đáp ứng nhu cầu các yêu thương cầu buổi tối thiểu sau đây:
Trong lứa tuổi từ 15 cho 60. Tình trạng khỏe mạnh, không sở hữu thai, không đi cùng các hành khách phải sự trợ giúp đặc biệt quan trọng như trẻ em, người hạn chế di chuyển hoặc mang những hành lý quan trọng như thú cưng. Có khả năng nghe, gọi hiểu các hướng dẫn liên quan đến thoát hiểm trong phiên bản hướng dẫn và hiểu được các yêu mong của thành viên tổ bay. Không cần sử dụng dây an toàn nối dài. Không có hạn chế nào tác động đến việc tiến hành các công dụng hỗ trợ thoát hiểm.
Hạng dịch vụ
Tùy thuộc vào một số loại giá vé, hành khách hoàn toàn có thể chọn trước số chỗ ngồi miễn phí hoặc trả phí theo thông tin dưới đây:
Hạng doanh nhân và phổ quát đặc biệt: du khách chọn trước số ghế miễn phí. Hạng phổ thông: thêm linh hoạt: miễn mức giá chọn trước chỗ ngồi. phổ quát tiêu chuẩn: miễn phí chọn số ghế tiêu chuẩn. ít nhiều tiết kiệm/siêu tiết kiệm: quý khách trả giá tiền để chọn chỗ mong muốn ngay từ khi để vé cho đến khi làm thủ tục trực con đường (24 giờ trước giờ đồng hồ bay) và được chọn chỗ ngồi miễn phí tổn trong quy trình làm giấy tờ thủ tục trực tuyến. Tuy nhiên, hành khách hoàn toàn có thể sẽ không được chọn khu vực ngồi suôn sẻ do trước giờ làm giấy tờ thủ tục hệ thốngtự rượu cồn chọn vị trí ngồicố định cho hành khách.
Ghi chú
dịch vụ chọn khu vực trước không vận dụng cho hành khách là tín đồ lớn đi cùng trẻ nhỏ, vì chưng trẻ nhỏ tuổi cần được bố trí vào vị trí ghế ngồi có mặt nạ chăm sóc khí. vào trường phù hợp tổ bay nhận định rằng hành khách hàng ở ghế gần cửa ngõ thoát hiểm không có tác dụng thực hiện nay các tính năng hỗ trợ thoát hiểm, hành khách sẽ tiến hành yêu ước đổi số chỗ ngồi khác phù hợp.
lựa chọn trước khu vực ngồi như vậy nào?
Việc chọn trước địa điểm ngồi hoàn toàn có thể thực hiện qua các kênh sau:
Trong quy trình mua vé trực con đường (trên website và ứng dụng di cồn của Vietnam Airlines); sau khoản thời gian đặt vé, hành khách rất có thể đăng nhập vàoQuản lý đặt chỗđể chọn chỗ; Hành kháchcũng hoàn toàn có thể chọn trước ghế ngồi qua chống vé, đại lý phân phối của chúng tôi.Đặt trước chỗ ngồi
Mức mức giá
Phí chọn khu vực trước thay đổi tùy nằm trong vào các loại ghế cùng chuyến bay. Nấc phí rõ ràng sẽ hiển thị lúc để vé hoặc trong mụcQuản lý Đặt chỗ. Mức giá thành tham khảo:
Chuyến bay trong nước từ 30.000 VND Chuyến bay nước ngoài từ 5 USD (~ 115.000 VND)
biến hóa và hoàn
Thay đổi lựa chọn chỗ ngồi
ngôi trường hợp du khách đã thiết lập chỗ ngồi qua phòng vé hoặc đại lý, vui lòng contact một trong những kênh này để chuyển đổi lựa chọn số chỗ ngồi và trả thêm tiền chênh lệch (nếu có). Du khách chỉ được đổi chỗ ngồi với khoảng phí bằng hoặc cao hơn. Trường vừa lòng hành khách biến đổi chỗ ngồi hoặc Vietnam Airlines đổi khác lịch bay, hành khách sẽ cần chọn lại chỗ trên chuyến cất cánh mới.
Hoàn tiền
Vietnam Airlines chỉ gật đầu đồng ý hoàn tiền một trong các hai trường hợp sau:
vị Vietnam Airlines biến đổi lịch bay; Sau khi thay đổi chỗ ngồi và thanh toán phí download chỗ mới.
Hành khách rất có thể yêu cầu trả lại tiền dịch vụ trong khoảng 14 bữa sau khi ngừng chuyến cất cánh cuối cùng. Việc hoàn thương mại dịch vụ chọn khu vực trước được thực hiện tại nơi download dịch vụ:
Nếu hành khách mua qua chống vé hoặc đại lý, vui lòng liên hệ một trong những kênh này.

Nâng Hạng

cms-rich-text-editor column_content_news ">

Nâng hạng

Dịch vụ Nâng hạng sẽ đem đến cho hành khách thời cơ trải nghiệm hạng mến gia cùng Phổ thông đặc biệt quan trọng với nhiều phầm mềm và thương mại dịch vụ đẳng cấp.

Lợi ích khi mua Nâng hạng

	Tận hưởng trọn ghế phẳng hạng mến gia
	Ẩm thực sệt sắc
	Khám phá chương trình giải trí phong phú
	Tiết kiệm chi phí

Điều khiếu nại áp dụng

nếu như chuyến bay còn chỗ, thương mại dịch vụ nâng hạng vẫn được xác nhận ngay tại thời khắc mua.

Mức phí

Hành khách tham khảo mức ngân sách nâng hạng tại đây.Để biết chi tiết về mức giá thành áp dụng cho hành trình dài cụ thể, vui lòng contact phòng vé/đại lý của Vietnam Airlines.

Hướng dẫn mua dịch vụ thương mại Nâng hạng

Hành khách rất có thể mua thương mại & dịch vụ Nâng hạng qua một trong các kênh sau: website hoặc Ứng dụng di động; phòng vé/Văn phòng trụ sở trong và ngoại trừ nước; Đại lý của Vietnam Airlines tại thị phần Việt Nam; Quầy vé tiếng chót tại những sân bay trong nước cùng quốc tế. Nâng hạng ngay

Lưu ý

quý khách được hưởng các dịch vụ sau theo tiêu chuẩn hạng dịch vụ thương mại mới: Ưu tiên làm thủ tục; Tiêu chuẩn thẻ tư trang hành lý và ưu tiên chất xếp hành lý; giao hàng suất ăn; Lối đi ưu tiên tại sảnh bay. du khách được hưởng những dịch vụ sau theo tiêu chuẩn chỉnh hạng thương mại dịch vụ ban đầu: Phòng ngóng hạng yêu quý gia; hành lý miễn cước; Dặm xét hạng Bông sen vàng. thương mại & dịch vụ nâng hạng ko được hoàn/đổi. Các trường hợp sau không đáp ứng điều kiện download Nâng hạng: Nâng hạng cho trẻ em dưới 2 tuổi; Vé đã làm thủ tục check-in.

Hành khách tò mò thông tin về những dịch vụ trên không của hạng yêu mến gia và Phổ thông quan trọng tại đây.

Chuyên mục: Du lịch