Đổi vé vietnam airline online

     

Nhằm cung cấp hành khách gồm chuyến bay chịu tác động của dịch Covid-19 dễ dàng hơn trong vấn đề hoàn/đổi vé sản phẩm công nghệ bay, Vietnam Airlines đã xây đắp các chính sách xử lý vé linh hoạt, đáp ứng phù hợp với yêu cầu của hành khách. Thông tin chi tiết hành khách phấn kích tham khảo các nội dung sau.

Bạn đang xem: Đổi vé vietnam airline online

Quy trình xử lý:

Đối với vé mua tại chống vé/Đại lý: Quý khách hàng vui lòng tương tác nơi xuất vé hoặc các Phòng vé của Vietnam Airlines hoặc Quý khách hoàn toàn có thể nhập chủng loại yêu mong hoàn/đổi vé tại trên đây (không áp dụng đối với vé xuất trên thị trường việt nam và Mỹ).

Đối cùng với vé cài đặt trên website/ứng dụng di động: Quý khách vui mừng gửi yêu ước hoàn/đổi vé mang lại Trung tâm chăm lo khách hàng qua add emailonlinesupport
vietnamaviation.vn hoặc Quý khách rất có thể nhập mẫu mã yêu cầu hoàn/đổi vé trên đây.



Đối với vé hành trình trong nước

1. Phạm vi áp dụng

- Áp dụng cho vé của Vietnam Airlines, và- Vé gồm chỗ được xác nhận trên những hành trình trọn vẹn nội địa Việt Nam.

2. Ráng đổi/hoàn vé ko tự nguyệnThay đổi/hoàn vé không tự nguyện là vấn đề thay đổi/hoàn vé do ảnh hưởng của dịch bệnh lây lan Covid- 19 trên Việt Nam, bao gồm:+ Chuyến cất cánh bị hủy hoặc đổi khác từ 15 phút trở lên.+ quý khách bị tác động bởi các quy định phong tỏa, hạn chế đi lại của thiết yếu phủ.+ quý khách không thể tiến hành chuyến cất cánh do các lý do bất khả kháng khác.Tùy thuộc vào thời gian chuyến cất cánh bị gắng đổi, các quy định về vậy đổi/hoàn vé như sau:

2.1. Biến đổi vé- chuyển đổi chuyến bay: Chuyến bay biến hóa từ 15 phút trở lên hoặc hủy chuyến được biến đổi 01 lần miễn phí. Các lần thay biến đổi theo điều kiện giá vé.- biến đổi hành trình:+ Chuyến bay đổi khác từ 15 phút đến dưới 2 tiếng: Theo điều kiện giá vé+ Chuyến bay chuyển đổi từ 2 tiếng đồng hồ trở lên hoặc diệt chuyến: Được đổi khác 01 lần miễn phí.+ các lần thay đổi khác theo đk giá vé.

2.2. Trả véHành khách có thể lựa lựa chọn 1 trong hai bề ngoài hoàn vé so với chuyến bay thay đổi từ 4 giờ trở lên như sau:- trả vé lịch sự Travel voucher.+ Được trả 100% giá trị, miễn phí.+ Travel Voucher dùng để làm thanh toán mang lại lần mua tiếp theo sau vé và dịch vụ thương mại của Vietnam Airlines, chỉ vận dụng cho hành khách có tên trên Travel Voucher. Travel Voucher có mức giá trị giao dịch ngay sau 5 ngày kể từ ngày xuất, thời hạn sử dụng 1 năm+ Sau 3 tháng tính từ lúc ngày xuất, ví như không mong muốn sử dụng, Travel Voucher được phép hoàn về hiệ tượng thanh toán lúc đầu (*).

Xem thêm: Tìm Khách Sạn Gần Sân Bay Tân Sơn Nhất Đẹp Giá Rẻ Chất Lượng Nhất

- hoàn vé về hình thức thanh toán ban sơ (tiền mặt, tài khoản, …)+ thời hạn hoàn: hoàn tiền sau 3 tháng tính từ lúc ngày cất cánh chặng cuối cùng ghi trên vé (*)

3. Cố đổi/hoàn vé từ bỏ nguyệnThay đổi/hoàn vé từ nguyện là việc thay đổi/hoàn vé theo yêu cầu của khách hàng hàng.

- Đối với quý khách có quyết định cách ly của cơ quan gồm thẩm quyền/khách mặt hàng bị tác động bởi đưa ra quyết định phong tỏa/hạn chế chuyên chở của thiết yếu phủ:+ Được chuyển đổi 01 lần miễn phí với đk hủy vị trí không thực hiện tối thiểu 3 tiếng trước giờ đồng hồ bay+ khách hàng phải trả chênh lệch giá và thuế/phí/phụ thu gây ra nếu có.(Khách hàng phải xuất trình các sách vở và giấy tờ hợp lệ tất cả ghi ngày với được xác nhận, đóng dấu đỏ bởi các cấp tất cả thẩm quyền về câu hỏi khách có mặt tại địa phận và thời gian bị bí quyết ly/hạn chế chuyên chở tại khu vực bị phong tỏa).

- các trường phù hợp khác: Theo đk giá vé.

3.2. Hoàn vé:Đối cùng với vé có điều kiện được hoàn, hành khách rất có thể lựa lựa chọn một trong hai hiệ tượng hoàn vé sau:- hoàn vé thanh lịch Travel voucher:+ Được hoàn 100% giá trị đưa ra hoàn, Miễn phí tổn hoàn vé.+ Travel Voucher dùng để làm thanh toán mang lại lần mua tiếp theo sau vé và dịch vụ thương mại của Vietnam Airlines, chỉ áp dụng cho hành khách mang tên trên Travel Voucher. Travel Voucher có giá trị thanh toán ngay sau 5 ngày kể từ ngày xuất, thời hạn sử dụng 1 năm.+ Sau 3 tháng tính từ lúc ngày xuất, ví như không có nhu cầu sử dụng, Travel Voucher được phép trả về hình thức thanh toán ban đầu, thu tiền phí hoàn theo điều kiện giá vé.

- trả vé về hình thức thanh toán ban đầu (tiền mặt, tài khoản, …)+ nấc phí: Theo điều kiện giá vé.+ thời hạn hoàn: hoàn tiền sau 3 tháng kể từ ngày bay chặng sau cùng ghi bên trên vé

Tham khảo:- giải đáp huỷ chỗ tự động trên website Vietnam Airlinestại đây.- lí giải hoàn vé sang trọng Travel Vouchertại đây.- phía dẫn thiết lập vé bởi Travel Vouchertại đây.- gợi ý đổi vé tự độngtại đây.- gợi ý hoàn vé về thông tin tài khoản tại đây.


Chuyên mục: Du lịch